في حالة وجود أرقام مسجلة بإسمك دون علمك بإمكانك تقديم شكوى لمقدم الخدمة عبر موقع الهيئة.
تتيح هذه الخدمة العديد من الخدمات لجميع مستخدميها، حيث تتيح لهم أن يطلعوا على جميع التفاصيل التي تخص أرقام الهاتف وأيضًا شرائح البيانات التي تم تسجيلها برقم الهوية، وذلك نتيجة اهتمام الهيئة وحرصها الدائم على الاحتفاظ بخصوصية المستهلك وحمايته، ولمنع أي شخص آخر من التسجيل ببطاقة هوية المستخدم دون علمه.